배송완료로 확인되는데, 택배를 받지 못했습니다. 이용안내 FAQ - 페스트세븐몰

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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제목 배송완료로 확인되는데, 택배를 받지 못했습니다.
작성자 페스트세븐 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-02-26
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  • 조회수 106

A. 배송사고, 배송누락 등의 이유로 택배를 받지 못하셨거나, 고객님이 부재중인 상태에서 택배기사가 다른 곳에 택배를 맡겨놓은 상황입니다.
  이 경우 좀 더 빠른 답변을 위해 저희 상담센터보다는 CJ대한통운(☎1588-1255)로 전화하셔서 문의해주시면 됩니다.

※ 배송추적 조회 시 해당지점이나 택배기사님의 연락처를 확인할 수 있습니다.
  해당 번호로 연락하시면 더 빠른 답변 받으실 수 있습니다.

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